责任资料-到时候可能还是需要你自己联系保险公司客服帮助你理赔-新闻的作文

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                                          窦靖童妹妹恋情

                                          過了4天,用戶和我們說收到了理賠款10萬元,覺得我們特別有耐心,還把我們推薦給了自己的妹妹。

                                          理賠圓滿結束,我們也真心替她感到開心。保險就是為了人們在面對意外和疾病的時候能夠增添一點底氣,也讓我們在風險來臨的時候不至於太過窘迫。我們當然希望這種未知的風險永遠不會降臨,如期而至的只有美好。退一萬步說,就算風險來了也不用害怕,因為你的保單和我們一直在你的身後。掃下方二維碼添加滿滿君,理賠的路有我們陪你走。都看到這了,投個票再走唄~

                                          越過長城,走向世界。32年前的9月,錢天白教授敲下這行字,發出了第一封電子郵件。這是世界第一次通過互聯網聽到中國的聲音。如今,32年過去了,網絡便捷到人們幾乎無法想象斷網之後的生活該如何度過。可就是這樣,還是有無數的聲音在充斥着對互聯網的質疑。「淘寶買衣服靠譜嗎?」「京東買電器能行嗎?」「手機上買水果?這都看不見新不新鮮。」......買保險也是一樣,很多朋友覺得保險就是買時容易、理賠難,在線上買,好像總少了點安全感。首先,保險理賠本身就不難。大家普遍認為的理賠難是因為在理賠過程中可能會由於各種原因發生爭議,其實保險公司只依據條款進行理賠,只要你的:1.保險合同有效。比如說健康告知真實、保險保障在保險期間內等。2.保險責任正確。比如說得大病了,卻要求意外險賠付,這保險公司肯定是不賠的。3.屬於責任免除範圍。比如說小王酒駕出車禍了,這種情況即使買了意外險保險公司也不賠,因為酒駕是違法的。此處應該單曲循環「道路千萬條,安全第一條,行車不規範,親人兩行淚」。哈哈哈~如果以上條件你都符合,保險公司卻無故拖延,那還有銀保監會給你撐腰呢。

                                          本文首發於微信公眾號:金融民工吉胖子。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

                                          其實有些人覺得理賠難可能是因為自己對保險理賠流程也不太懂,不知道自己該準備些什麼資料,和保險公司交流時拿不準什麼該說、什麼不該說。其實這個時候,無論你在線上還是線下買的保險,都是一樣的。因為,如果你是在線下買的保險,當需要理賠時,保險業務員不可能只服務你一個人,到時候可能還是需要你自己聯繫保險公司客服幫助你理賠。而如果你是在線上買的保險,需要任何服務時,聯繫客服也是一樣的。所以,線下能辦到的,線上也一樣能做好。今天小司就給大家分享一個實實在在的案例,線上理賠其實一點都不難。前一陣,有個用戶找到我們的滿滿君客服諮詢理賠的問題。她去年給媽媽買了一份防癌險,產品責任是確診就賠付10萬元。今年她媽媽去醫院檢查,查出來有可能是結腸癌,但是病理結果還沒出來,她就想先過來問問如果確診了她該怎麼申請理賠。我們的規劃師了解情況后,第一時間查詢了她的保單,給她詳細說明了理賠的流程,也勸她不要太着急。因為這位用戶一直上夜班,所以我們都是在晚上與她溝通的。過了幾天,醫院結果出來了,她的媽媽確診為結腸癌。由於她不確定還沒出院的話可不可以理賠,於是一得知確診了,我們的規劃師馬上就和保險公司進行了聯繫,得到保險公司的回復后,我們馬上聯繫了用戶並指導她向保險公司報案,該準備哪些資料、怎麼書寫理賠申請書、準備什麼銀行卡等也一併細細告知。果然用不了多久保險公司就來用戶媽媽所在的醫院上門調查了,她遇事也比較冷靜,我們的規劃師也有條不紊地帶着她把整個流程走完了,一切都十分妥當。所以理賠通過的也很順利,省去了很多中間因為資料不全而被退回,需要重新找資料而耽誤的時間。

                                          最後結案的時候,我們也一直在替用戶跟蹤理賠進度。保險公司第一次轉賬失敗時,我們的規劃師也在第一時間聯繫用戶注意一下是不是收款賬戶有問題。

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