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                        不过,也有人提出,未来机场可建立一个专门的“服务中心”,包揽所有机上所需食品和用品的供应,这或许能成为未来的发展方向:首先,航空无须再对此类服务投入大量人力、物力和财力(如机上毛毯的回收、清理、储存、运输和购买),顾客所需物品(项目会比现在更多)可直接从服务中心订购。这样可大大减少重复生产,资源得到充分利用,大幅降运营成本,客票可更便宜,旅客也有了服务的自由选择权,改变旅客只能被动式接受服务。

                        2019年09月09日

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